Czy (i jak) mówić o zaangażowaniu społecznym firmy?
Wspieranie szczytnej idei z zasady warto pochwalić. Wśród coraz liczniejszych i coraz bardziej gwałtownych protestów w Polsce i na świecie warto jednak zadać sobie pytanie: co i w jaki sposób wspierać, by nie zaszkodziło to wizerunkowi firmy?
Według analizy Instytutu Gallupa konsumenci wydają dwukrotnie więcej w tych firmach, które wspierają bliskie im sprawy. A jeśli za deklaracjami idą też czyny, rośnie ich lojalność i zaufanie. A te w dzisiejszych czasach mogą się przydać. To właśnie marki otoczone siatką wiernych przyjaciół radzą sobie najlepiej, gdy z dnia na dzień pojawiają się nowe restrykcje. Z drugiej strony było wiele przykładów właścicieli czy pracowników firm, którzy powiedzieli kilka słów za dużo w ważnej dla siebie sprawie i całkowicie pogrążyli się w oczach części ko